职位描述
一、岗位职责
1. 协助店铺日常运营:在店长的指导下,参与店铺的日常管理工作,包括人员调度、货品陈列、店铺卫生维护等,确保店铺的正常运转。
2. 学习销售技巧与策略:深入了解养发馆的产品和服务,积极参与销售工作,学习并运用有效的销售技巧,完成个人销售任务,协助团队达成销售目标。
3. 客户关系维护:热情接待顾客,提供专业的咨询服务,解答顾客关于产品和服务的疑问,处理顾客投诉和建议,提升顾客满意度和忠诚度。
4. 团队协作与沟通:与店内员工保持良好的沟通与协作,协助店长进行团队管理,营造积极向上的工作氛围。
5. 学习店铺管理知识:学习店铺的人员管理、财务管理、库存管理等方面的知识和技能,为晋升店长做好准备。
6. 市场调研与分析:关注养发行业动态和竞争对手情况,协助店长制定市场推广策略,提升店铺的市场竞争力。
二、任职要求
1. 工作态度:热爱养发行业,对工作充满激情,具备吃苦耐劳的精神,能承受一定的工作压力,愿意从基层岗位逐步成长。
2. 销售能力:有一定的销售经验或具备较强的销售潜力,熟悉销售流程,具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效地向顾客推销产品和服务。
3. 管理能力:具备一定的组织协调能力和团队合作精神,有较强的学习能力,能够快速掌握店铺管理的相关知识和技能。
4. 学习能力:具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新的工作环境和任务要求,不断提升自身的业务水平。
5. 形象气质:形象良好,气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。
6. 相关经验:有美容美发、养发护发或零售行业工作经验者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕