需要有售后接待经验。

1.负责前台服务热线的接听和电话转接，重要事项认真记录并传达给相关人员。
2.负责来访客户接待，基本咨询和引导客户，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3.较强的服务意识，能熟练掌握办公软件。
4.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转。