岗位职责：
1. **库存管理**
- 维护ERP系统库存数据，确保准确，定期盘点，处理差异。
- 优化库存分配，提升周转率，防止缺货或积压。
2. **商品链接库存监控**
- 监控店铺后台系统商品链接库存，确保数据同步。
- 处理超卖或库存不足问题，优化商品上下架。
3. **仓库对接与发货**
- 协调仓库拣货、打包、发货，确保订单按时交付。
- 处理发货异常（如错发、漏发），跟踪物流状态。
4. **售后问题处理**
- 处理库存或发货相关售后问题（如退换货、补发）。
- 分析问题根因，优化流程，提升客户满意度。
5. **数据分析与报表**
- 使用ERP系统生成库存、发货报表，分析关键指标。
- 提出库存管理和运营优化建议，协助采购计划。
6. **系统操作与优化**
- 熟练操作ERP及店铺后台系统，确保数据准确。
- 提出系统优化建议，提升运行效率。
7. **跨部门协作**
- 与采购、运营、客服、物流部门协作，确保流程顺畅。
- 参与运营会议，处理大促或紧急情况。
任职要求
- 电商后台管理经验，熟练使用ERP系统及淘宝、京东等店铺后台系统。
- 具备数据分析和沟通协调能力，熟练使用Excel。
- 熟悉库存管理和物流流程，细致负责，适应快节奏。