职位描述
银联客服专员
【工作内容】
通过在线打字热线接听处理客户的咨询问题与投诉处理
(通过中国银联自有服务渠道,为客户提供与银行相关的账务、交易类查询服务、云闪付
APP 客户服务(咨询、投诉、业务处理)
【岗位要求】
1.大专及以上学历,计算机操作熟练。
2.经过培训,正式上岗后的文字录入速度不低于 40-80 字分钟。
3.年龄范围 20-35 岁
【上班时间】:做五休二,8:15-23:00,8 小时排班轮休
【薪资待遇】:综合薪资 4000-7500,包吃住,培训 20 天左右,带薪培训,试用期:3 个月,
培训期结束后次月缴纳五险一金。
正常收入范围:约 5000 元/月,当地最高可达 7500-8000 元
【工作地址】:黄山市经济技术开发区梅林大道 59 号未来科技城
【员工福利】
过年过节福利、生日福利、岗位津贴、班次补贴、餐补、缴纳五险一金、享受带薪年假、住
宿双人间公寓等。
住宿费用:120 元/月,水电费自理;不住宿者仅享受车补(具体金额待明确)
【晋升机制】
在线客服-全技能客服-资深客服。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕