岗位职责
1. 提前为用户筹备交车仪式，提供优质的用户交付服务体验。
2. 不断学习产品知识，为用户提供专业的车辆功能讲解和系统演示服务。
3. 开发客户保险，上牌，分期，精品等业务的增值服务需求，跟进车辆交付后的用户满意度，及时响应、反馈用户问题并提出解决方案。
4. 妥善解决交付现场产生的用户投诉及舆情风险上报。