客户服务顾问
6000-11000元
郑州 学历不限
郑州大展红旗汽车销售有限公司
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、定期体检、员工旅游、定期团建
职位亮点:24年全国节能车销量冠军店、全国50强汽车经销商集团
岗位职责:
1.收到出险信息第一时间联系客户,跟进车辆回厂;
2.服从事故经理的外拓安排;
3.按照标准流程对客户进行接待;
4.跟进在修事故车的维修进度,确保维修进度与维修质量;
5.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单;
6.对所接待客户的满意度负责。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.1年以上同岗位工作经验,具有保险理赔行业工作经验者优先;
3.有驾驶证并熟练驾驶。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕