职位详情
客户服务专员
7000-12000元
北京企创未来金融服务外包有限公司
北京
不限
不限
09-07
工作地址

北京市-东城区-崇外大街11号A座801

职位描述
工作职责:
1. 客户开发与维护:
​ 通过线上渠道(如电话、网络平台)和线下渠道主动开发新客户。
​维护老客户关系,挖掘二次需求,建立长期信任。
​2. 需求分析与方案匹配:
​深入了解客户的融资需求、资质状况(征信、流水、资产等)。
​3. 业务办理与跟进:
​指导并协助客户准备申请材料,确保资料的真实性、完整性和合规性。
​4. 风险管理与合规:
​严格遵守国家金融政策及公司规章制度,确保业务流程合法合规。
​对客户资料进行初步审核,识别欺诈风险和信用风险,并及时上报。
​5. 数据统计与反馈:
定期向主管汇报业务进展、客户情况及市场动态。
​对业务数据进行分析,为优化销售策略提供建议。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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