岗位职责:
1. 负责管理和优化客服团队，确保高效的客户服务流程。
2. 设计和实施客服流程和服务策略，以提高客户满意度和市场竞争力。
3. 监控和评估客服团队的工作表现，进行团队建设活动和员工培训。
任职要求：
1. 具备优秀的团队管理能力和良好的沟通技巧。
2. 能够有效处理电商平台中的客户咨询和问题。
3. 有能力优化客户服务流程，提高服务质量。
4. 有强烈的责任感和高效的执行力。
薪资福利:
纯无责底薪6-8k+提成，月综合10000+（底薪看个人能力也可面聊）;
上班时间：
正常行政班次，9：00-12：00，14：00-18：00
月休4天，遇节假日+休息天数，
基础福利：绩效奖金、带薪年假、定期团建、下午茶、月度生日会、不加班、节日福利（端午、中秋、春节等）；
人才激励：年终奖、季度奖、业务部门个人排名奖、优秀团队奖
晋升激励：公司有明晰的晋升通道，每两个月可以申请晋升调薪
公司位处高端写字楼，办公环境优美，都是年轻活力的小伙伴，工作氛围轻松愉快，期待你的闪闪发光，快来加入我们吧！！！
公司地址：管城区凯利国际A座2717（3、5号线省骨科医院J口）