【岗位职责】
1. 协助部门经理管理所在区域的工作，严格执行公司的各项规章制作，根据部门相关要求，保证所负责的楼层或者业态的营运工作能够正常有序,完成各项业绩指标。
2. 费用收缴与经营管理：负责定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，负责租金、物管费用等催费单的制作、发放和费用收缴工作；对各商铺销售情况统计汇总，以及经营分析工作；负责处理顾客（租户及消费者）投诉，定期汇总、分析。
3. 营运管理：负责分管区域环境因素、危险源的常规识别与评价，以及及时排除安全、消防隐患；组织营运人员常规巡场工作，并做好相关记录；对各租户货品、卫生、人员等方面的营运管理；负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作。
4. 营销活动和商户沟通：对大型营销及推广活动跟据经理的安排进行具体实施；负责与租户及其公司联络时发现的问题以及整改；消费者调研的相关工作。