岗位职责：
1.项目实施与部署
o负责WMS系统在国内/海外客户现场的安装、配置、调试及上线，确保系统稳定运行；
o根据客户需求定制化调整系统参数、流程设计（如入库、出库、库存盘点等）；
o与客户IT团队协作，完成系统与ERP、MES、自动化设备（如AGV、RFID）的集成对接；
2.需求分析与方案设计
o调研客户仓储业务流程，梳理痛点，输出实施方案和系统配置文档；
o提供合理化建议，优化客户仓储管理逻辑（如库位规划、作业路径等）；
3.培训与知识转移
o对客户终端用户（仓库操作员、管理人员）进行系统操作培训，编写多语言操作手册；
o指导客户IT团队掌握基础运维技能（如数据备份、故障排查）；
4.运维支持与问题解决
o解决系统上线后的技术问题，提供远程或现场支持，确保快速响应；
o收集客户反馈，协同研发团队优化系统功能。
5.跨文化协作
o协调海外客户、国内项目团队及第三方供应商，推动项目按时交付；
o适应时差工作，具备较强的跨文化沟通能力（如英语/小语种交流）；
任职要求：
•技术能力
o熟悉WMS系统架构（如Manhattan、JDA、Infor等或国内主流WMS）；
o掌握SQL数据库操作（如Oracle、MySQL、SQLServer）、接口开发（API、EDI）及日志分析；
o了解仓储物流业务流程（如FIFO、批次管理、越库作业）；
•软技能
o英语流利（至少CET-4），能撰写技术文档及进行商务沟通；
o适应长期国内外，抗压能力强；
•经验背景
o3年以上WMS/ERP实施经验，有海外项目经验者优先。
o熟悉当地仓储行业标准或法规（如FDA、GDP）更佳。