1.负责公司B2B业务的售后服务工作，通过电话、邮件等形式与客户进行有效沟通。
2.解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提供专业的咨询和指导。
3.跟踪服务效果，确保客户满意度，及时反馈客户需求和建议。
4.维护良好的客户关系，促进业务持续发展。

岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识。
2.熟悉公司产品及相关知识。
3.有B2B售后服务经验者优先。
4.能够熟练使用办公软件