招聘岗位：物管专员

工作时间：8小时制 上六休一

工作地点：猴嘴自贸区

工作内容与职责：

1、处理业主/租户的咨询、投诉、报修。收集业主反馈，提出服务改进建议。

2、协助收取物业费、水电费、停车费等，跟进欠费催缴。

3、维护业主信息、装修档案、服务记录等资料。

4、 设施设备维护，巡检与报修，定期检查公共区域（电梯、楼道、消防设施等），发现问题后联系工程部或外包单位维修。

5、审核业主装修申请，监督施工过程是否符合规定（如噪音、垃圾清运等）。

6、配合保安团队处理突发事件（如消防隐患、违规停车等）。

7、参与演练或执行自然灾害、安全事故的应急响应。

8、检查保洁工作质量，确保公共区域卫生达标；协调绿化公司维护小区花草树木、景观设施。

10、起草通知、公告、合同等文书（如停水停电通知、活动宣传）。

11、协助开展社区文化活动（节日庆典、业主联谊等）。

12、宣传物业管理政策（如垃圾分类、消防法规）。

14、

---工作要求

1、3年以上物业主管工作经验，熟悉物业管理相关工作流程，耐心应对业主多样化需求。

2、执行力强，能高效完成巡检、报修等琐碎任务。

3、熟悉办公软件使用，了解物业相关法规（如《物业管理条例》）。

4、灵活处理问题，提高业主满意度，需保持良好服务态度。