旅行社房调是旅行社中负责酒店房间预订、调配和管理的岗位，主要职责如下：

预订与确认

- 与酒店等住宿供应商保持密切联系，根据旅行社团队或散客的行程安排，及时准确地向酒店预订房间，并确保预订信息的完整性和准确性。

- 跟进酒店的预订确认情况，及时获取酒店的确认回复，对预订过程中出现的问题，如房间数量不足、房型不符等，及时与酒店协商解决。

调配与变更

- 根据团队或散客的实际情况，如人数增减、行程变更等，及时调整酒店房间的预订数量和房型。

- 协调酒店处理客人的特殊要求，如提前入住、延迟退房、加床等，并确保这些特殊要求能够得到妥善安排。

信息管理与沟通

- 建立和维护详细的酒店信息库，包括酒店的基本信息、房间类型、价格政策、联系方式等，以便随时查询和使用。

- 及时将酒店的相关信息传达给旅行社的其他部门，如计调、导游等，确保他们了解客人的住宿安排和相关注意事项。

成本控制与质量监督

- 关注酒店价格动态，通过与供应商谈判、争取优惠政策等方式，降低酒店采购成本，提高旅行社的利润空间。

- 收集客人对酒店的反馈意见，对酒店的服务质量、房间设施等进行评估和监督，为今后的合作提供参考依据。