全面负责事业部战略规划、高效运营、团队建设与业务发展，确保合规盈利运营，持续提升客户满意度和市场份额，达成公司经营目标。
主要职责：
战略与业务发展：
制定并实施事业部中长期发展规划、年度目标与预算。
分析市场与竞争，制定市场拓展策略，支持/参与大客户开发与销售。
主导记账及相关增值服务（税务筹划、财务咨询等）的产品优化与创新。
负责事业部品牌形象建设与专业口碑提升。
高效运营管理：
流程与效率： 建立优化全流程（签约至归档）SOP，推动信息化自动化，提升效率与准确性。
质量与风控： 建立执行质量控制体系，确保账税处理准确合规；识别管理运营风险（税务、操作、客户流失、信息安全等），落实防范措施；处理重大财税问题、投诉与危机。
客户关系： 建立高标准客服体系，管理关键客户关系，提升满意度与忠诚度，降低流失率。
卓越团队建设：
规划组织架构与人员编制。
负责核心岗位培养，建立实施员工培训发展体系。
制定执行部门及个人KPI，进行绩效评估。
设计实施激励方案，激发团队活力。
塑造积极、专业、协作的团队文化。
财务合规与保障：
负责部门预算编制、成本管控与利润达成。
监控收入进度与回款管理。
合理调配人力、技术等资源。
跟踪研究财税政策法规变化，确保业务合规；组织内部政策培训与落实。
任职资格：
教育： 财务、会计、税务或相关专业本科及以上学历。
资质： 中级会计师及以上职称。
经验：
8年以上财务经验，5年以上代理记账/事务所经验。
3年以上团队管理经验，成功带领15人以上记账团队。
精通全盘账务、税务申报、筹划及工商事务。
能力：
深刻理解记账行业运作模式、流程与核心风险。
卓越的领导力、团队管理激励能力。
优秀的沟通协调、商务谈判与客户关系管理能力。
出色的运营管理能力（流程优化、风控、质控）。
良好数据分析与问题解决能力。
素质： 高度责任心、诚信正直、严守职业道德与保密；抗压能力强；结果导向、执行力强；积极主动、有创新与持续改进精神；服务意识与客户导向思维突出。