1.协助做好大数据、人工智能解决方案推广，提供售前支持及客户需求分析；
2.对接客户需求，协调内部技术、运营团队，推动产品定制化方案落地；
3.收集行业市场动态及客户反馈，整理分析后输出优化建议及解决方案，提升产品竞争力；
4.负责客户产品使用指导，解答客户问题，提升客户满意度；
具体要求：
1、教育背景:本科及以上学历;电子、计算机、通信类等相关专业，IT专业优先;
2、经验要求:1年以上政企客户服务、产品运营或解决方案支持经验，熟悉人工智能、大模型、数据要素等领域者优先；;
3、技能要求:具备优秀的沟通协调能力，能快速理解客户需求并转化为解决方案；
逻辑清晰，具备较强的文档撰写及汇报能力；
学习能力强，能适应新兴技术产品的快速迭代；