必备选项：该岗位需要英语口语流畅，英语要作为工作语言。

工作职责：

1. 负责国内和海外液相的安装、培训、维护维修等工作，提供技术支持，按计划回访用户，提升用户满意度。

2. 负责为海外销售人员提供技术支持，以及相应线上和线下渠道培训和宣讲工作；

3. 负责维护所负责区域客户仪器和设备的正常运行，维持和提高客户满意度；

4. 负责维护和整理仪器设备信息，客户信息

任职条件：

1. 学历：化学、医药、生物、环境、食品、仪器、及相关专业，本科或以上学历；

2. 工作经历：3年以上应用经验（使用和操作液相色谱仪）或3年以上色谱类客服工程师经验、至少2年以上售后服务及维修经验；具有独立技术支持、服务、维修的经验；

3. 专业知识：液相色谱仪器支持、服务经验；精通色谱原理。性能、机理、使用方法，能独立解决产品使用相关问题；熟悉分析仪器行业及相关产品，掌握质谱/色谱/光谱相关专业或行业知识，了解相关产品及应用。

4. 能够适应出差工作，有良好的的沟通能力与服务意识
。

5. 英语良好，能流利阅读，口语交流和翻译中英文科技文献；