职位详情
客户服务工程师
8000-13000元·13薪
科诺美(北京)科技有限公司
苏州
1-3年
大专
04-16
工作地址

清华大学苏州汽车研究院产业孵化基地5号楼5楼

职位描述

1、 负责公司产品现场安装调试、培训及维修服务工作;

2、 客户产品使用及应用技术问题支持,解决客户产品使用问题,提升客户满意度;

3、 负责按单总结客户服务情况,出具专项维修/服务方案;

4、 参与公司组织的产品培训及考核;

5、 公司安排的其他工作内容。

任职要求(教育/工作经验):

1、 大学专科及以上学历,分析化学、生物、制药等相关专业,有机械/自动化类相关专业背景优先;

2、 一年分析仪器客户服务工作经验,有液相色谱或液质联用产品客服服务经验者优先;

3、 有良好的的沟通能力与服务意识。

4、 能适应到高频度出差的要求,年度出差天数不少于200天;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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