要求:大专及以上学历,35岁以下,沟通能力佳,有公寓、民宿、酒店的工作经验经验者优先
岗位职责:
1)工作对接:及时地向店长汇报公寓工作,积极地执行公寓下发的执行文件,并且接 受相关培训;
2)对客服务:根据公司服务标准,为客户提供优质的、标准的咨询服务、签约服务、入住服务、换房服务、退房服务以及增值服务;
3)保洁、保安管理:对保洁、保安工作进行检查与监督,以及相关工作培训与指导;
4)公寓设施管理:负责公寓内基础设施、安全设施、消防设施的检查、报修、更换及信息记录,为公寓运营提供一个安全的环境;
5)公寓卫生管理:负责公寓卫生清洁计划的安排,公寓环境卫生的检查、整改,为在住客户提供良好的居住环境。