一、 主要职责与工作内容
1. 客户战略规划与深度绑定：
①负责与指定的50-70家A类战略大客户共同制定 《年度合作蓝图》 ，并分解为季度、月度作战计划，全程跟踪执行。
②与客户签订 《战略合作框架协议》 ，并作为该协议在公司内部的总负责人，确保各项承诺落地。
③建立并维护与客户决策层的“高层互访”机制，构建坚实的战略互信关系。
2. 客户烟花生意的经营分析与价值赋能：
①定期（每月/每季度）为客户提供 《客户经营健康报告》 ，用数据洞察生意机会，提供专业的经营改进建议，成为客户信赖的“生意顾问”。
②深度分析客户需求，整合公司产品、市场、配送资源，为客户提供一站式的烟花场景化解决方案（如婚庆、开业、庆典套餐）。
3. 销售目标达成与危机公关：
①对所要负责的所有A类客户的销售额、回款、利润及高端产品占比等核心指标负责。
②敏锐洞察并快速响应A类客户的重大异常（如销量骤降、竞品大规模入侵），制定并执行有效的防御与反击策略，第一时间向销售总监汇报。
③处理A类客户的重大投诉与危机事件，维护公司品牌形象。
4. 内部协同与资源整合：
①作为客户在公司内部的“代言人”，有权参与整合或申请调动和协调仓储、配送、市场、财务等部门的资源，为客户建立“绿色通道”，确保服务承诺的兑现。
②主持或参与针对A类客户的“产供销协调会”，确保内部高效协同。
二、 任职资格要求
1. 硬性条件：
①年龄：28-35周岁，男女不限；学历与经验：大专及以上学历；经验：5年以上销售经验，其中至少3年大客户管理或3年区域销售主管经验，有成功服务乡镇大商户或快消品行业大客户案例者优先。
②业绩要求：历史个人销售业绩稳定在团队前20%。
2. 核心能力素质：
①营销思维与市场洞察力： 能站在客户和公司双向角度思考长远合作，能看懂基础财务报表，具备基本的生意盘算和市场经营分析能力。
②卓越的沟通与谈判能力： 能够与乡镇头部商家老板进行平等、深入、富有影响力的商务洽谈，而非简单推销。
③关系构建与影响力： 具备高超的客情能力，能快速与客户建立信任，并能在公司内部有效影响他人、驱动协作。
④问题解决与抗压能力： 面对复杂问题和客户压力，能保持冷静，快速制定并执行有效解决方案。
⑤数据敏感性与工具应用： 熟练使用CRM系统及Office办公软件，能通过数据发现问题、支撑决策。
3. 个人特质：
①高度自驱，具备极强的责任心和主人翁意识。
②结果导向，对成就和胜利有强烈的渴望。
③沉稳可信，能赢得客户与同事的深度信任。