岗位职责：
1.对体验课学员跟踪回访,向家长反馈孩子的学习情况,了解家长的需求;
2.有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目
的
3.对已报名常规课学员持续跟踪服务,建立学员档案,履行 EP 服务流程,保证学员学习效果
4.达成续费及推荐,达到客户满意度指标。
5.处理来自家长的意见及投诉。
任职要求:
1.专科及以上学历优先考虑
2.具有较强的服务意识、主动意识及良好的沟通能力
3.需具备较强的上进心、责任心、能够承受工作压力;
4.善于学习,期望提升自己,且明确个人职业规划;
5.熟练使用办公软件,具备一定的数据整理能力。
6.有教育行业销售、班主任经验者优先考虑。
7.形象气质佳，沟通能力强。