我们正在寻找一位专业、严谨且具备高度责任感的智能设备售后工程师,加入我们的售后团队。您将负责为客户提供专业、高效的技术支持与售后解决方案,确保智能设备的稳定运行与客户满意度。您不仅需要扎实的技术功底,还需要出色的沟通能力和服务意识,成为连接公司与客户之间的重要桥梁。
一、任职要求:
本科及以上学历,机电类、机械类、电子工程、人工智能、通信工程、计算机科学、自动化或相关专业。
懂英语,可以进行基础、简单的英语沟通与交流的优先。
无精确行业经验的,公司有完善的专业知识及实操培训(带薪)。
具备1-3年智能设备、机械设备或相关领域的售后技术支持或维修经验。优秀应届毕业生可酌情考虑。
能适应长期(四川省)外城市的出差,周期大概是25-30天左右。
二、主要工作职责:
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技术支持与故障诊断:
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现场维护与维修:
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客户培训与知识传递:
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为客户提供设备操作、日常维护及基础故障排除的培训。
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三、我们提供:
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具有竞争力的薪酬体系:底薪 + 绩效奖金 + 出差补贴 。
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完善的福利保障:五险一金、节日福利、员工培训与发展计划。
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职业发展路径:清晰的“技术专家”或“管理岗位”双通道晋升机制,提供内部转岗与晋升机会。
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工作设备:公司配备工作车辆(或提供交通补贴)、专用维修工具、测试设备等。
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企业文化:开放、协作、以客户为中心的工作环境,鼓励创新与持续学习。