岗位职责:
1、与分公司、分仓对接下单
2、与车间对接生产单
3、物流单核对
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有工厂工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,认真负责,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:早上8:00-12:00 下午13:30-18:00,单休。