职位描述
岗位职责:
1、制定和执行物业管理计划,确保物业的正常运作。
2、提供高质量的租户服务,包括定期收集租户的反馈,不断改进服务质量;处理租户的咨询、投诉和请求,建立和维护与业主和租户的良好关系。
3、管理物业团队,包括保安、保洁、维修、消防等人员,确保团队高效运作。
4、对物业团队成员进行培训和评估,提升团队的专业技能和服务水平。
5、制定和管理物业的财务预算,控制运营成本;监督物业费用的收取和支出,确保财务的透明和合规。
6、 监督物业设施的日常维护和定期检查,确保设施安全和正常运行。
7、协调维修和翻新工程,确保工程质量和进度。
8、制定和执行安全管理计划,包括消防、防盗等安全措施。
9、应对紧急情况和突发事件,如火灾、自然灾害等。
10、管理与业主、租户、供应商和服务提供商的合同,确保合同条款的执行和遵守。
11、参与市场推广活动,提高物业的知名度和吸引力,管理租赁流程,包括招租、签约、续租等。
12、确保物业管理活动遵守相关法律法规,执行公司政策和行业标准。
任职要求:
1、具有3年以上工业园区物业管理经验;
2、具有物业管理相关资质证书,具有消防、安保类资质优先;
3、擅长沟通与协调。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕