1.客户开发与拓展，负责电商渠道老客户的对接与洽谈，制定客户合作策略，完成年度客户销售目标；负责线上渠道潜在客户的挖掘与拓展，完成年度客户新增目标；
2.主导客户商务谈判、明确合作模式、合作条款及服务方案，推进合同签订、确保合作合规开展。
3.负责客户日常对接、需求相应及关系维护，及时解决合作中的问题及诉求；
4.跟进客户订单全流程（下单、备货、发货、售后），协调运营、物流、售后等部门，确保订单履约顺畅，保障客户体验；
5.熟悉主流电商平台（天猫、京东、抖音电商、拼多多等）规则及运营逻辑，结合平台活动节点（大促、主题活动），联动客户策划参与方案，争取平台资源支持；
6.协调公司内部资源（市场部、运营部、技术部），为客户提供配套服务（如店铺装修、产品上架、营销推广、数据分析支持等）；
7.严格审核客户资质，确保合作客户符合公司及平台合规要求；监控合作过程中的风险点，制定应急预案并及时处置；遵守公司销售管理制度、财务制度及电商行业规范，确保业务开展合法合规
8.定期分析客户销售数据、市场数据及竞品数据，形成数据化运营建议，为客户决策及公司策略调整提供支撑；按要求提交客户拓展报告、销售业绩报告、客户运营分析报告等，确保信息同步及时、准确
9.完成领导交办的其它工作