1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事情认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、完成当日业绩报表提交至财务。应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入数据；
4、准确打印场馆内消费区域的各项收费账单，熟记各种卡种价格；
5、积极完成上级分配的其他工作；