职位详情
客服专员
8000-10000元
野村东方国际证券有限公司
上海
1-3年
本科
05-30
工作地址

中环广场

职位描述
岗位职责:
岗位职责
• 承担财富管理部客服职能,及时跟踪处理客户问题,协调内部资源快速解决,提升客户服务体验和服务效率
• 支持财富管理销售团队进行客户维护工作,包括但不限于客户信息的管理和维护、客户适当性管理,客户账户运营管理等
• 配合财富管理销售团队开展市场营销活动
任职要求:
岗位要求
• 金融、财经等相关专业
• 具备1年及以上客户支持经验
• 具备证券从业资格及基金从业资格
• 具备良好的沟通交流能力和团队协作能力
• 英语流利,具备日语沟通能力者优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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