岗位职责
1、团队管理与能力建设
负责区域超声应用工程师团队的搭建、招聘与培养，提升团队专业服务能力。
建立团队绩效考核体系，以客户培训满意度、平均扫查时间、报告作废率等为核心指标，定期复盘、激发团队积极性。
统筹团队工作分配与资源协调，合理调配工程师资源，确保服务响应效率与质量。
2、超声设备应用支持与客户服务
参与区域内重点客户临床应用培训，确保客户能独立规范使用设备。
处理区域内复杂技术问题与客户投诉，针对高频问题输出标准化解决方案，提升客户满意度与设备使用粘性。
定期走访区域客户，收集设备使用反馈，助力产品迭代与推广策略优化。
3、跨部门协同与区域业务支持
与总部密切联动，同步超声临床应用最新技术与规范要求，确保团队服务内容合规、专业。
配合市场部开展区域内品牌推广活动，提供超声设备技术支持与现场应用指导，提升品牌影响力。
协助销售团队解决客户在设备应用层面的顾虑，提供专业技术支持，助力业务达成。
4、数据管理与报告输出
建立区域超声设备服务台账，记录培训次数、故障处理记录、客户反馈等数据，每月汇总形成《区域超声应用服务月报》
分析区域内设备使用数据，提炼业务优化与改进方向，为区域业务策略提供数据支持。
5、临时任务响应与执行
完成上级安排的其他临时性、专项性任务，确保任务按时、高质量完成，助力公司整体业务目标达成
任职要求
医学影像相关专业，本科及以上
5 年以上超声临床相关经验
有带人经验
能适应区域内经常性出差
做过基层医疗市场加分，执业医师证优先