一、岗位职责
1、门店运营管理
监督门店执行运营标准，定期巡检并提交报告；监控核心业绩指标，分析波动原因，协助门店落地改进计划；指导店长管理，组织员工培训及新员工带教考核。
2、门店营销策划
结合区域、节假日及季节特点，策划执行促销活动并监督效果；推动会员发展，提升活跃度与复购率，收集客户反馈优化服务；联动线上线下引流，协调外卖平台与私域运营，提升线上转化率。
3、跨部门协作
对接总部各部门，传达政策与活动；收集门店需求及竞品信息，支撑总部决策。
二、任职要求
1、学历与背景：本科以上学历。
2、工作经验：5 年连锁餐饮/咖啡运营管理经验，2 年以上大型茶饮/咖啡品牌区域督导或多店管理经验。
3、核心能力：精通门店运营全流程，熟悉餐饮卫生安全法规；擅长数据分析，熟练使用 Excel；具备门店问题解决、成本控制、营销策划及私域运营能力；沟通协调与执行力强，能适应高频巡检，抗压性好，可快速应对突发状况。
4、优先：熟悉咖啡行业、有连锁品牌拓店经验、具备基础设计或短视频策划能力者优先。
三、薪酬福利
1、月休 8 天（根据项目情况，周末会有不定时加班）
2、五险一金（社会保险+商业意外险+住房公积金）
3、年终奖金+激励奖金+绩效奖金
4、节日福利+生日礼金+高温补贴
5、广阔的发展空间，一年一次晋升机会
6、培训福利：入司培训及岗前培训、定期内训课程、不定期外训培养等
7、不定期举行丰富多彩的员工团建活动