职位详情
cqe客诉质量工程师
7000-10000元
浙江达威电子股份有限公司
温州
3-5年
大专
08-05
工作地址

温州乐清市永和二路与永兴三路交叉口西北60米

职位描述

1.F负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论,制定纠正及预防改善措施,并跟进关闭;

2.定期与客户进行质量拜访,了解客户需求,并每月对客户投诉进行评审,总结经验教训并标准化;

3.客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;

4.客户8D报告的撰写。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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