1.负责业主、物业使用人相关费用的收取、统计费用结算工作。

2.负责业主、物业使用人各种资料、数据、信息的登记、存档和管理工作。

3.负责协助招商招租人员办理业主入住手续。

4.负责接待业主、物业使用人及来宾，并做好咨询、处理和解释工作。

5.负责业主、物业使用人有关绿化、工程维修服务需求的登记工作，并根据其要求进行流程安排，及时下达服务通知单。

6.负责受理业主、物业使用人投诉的登记工作，并及时处理或通知相关责任人做出处理；

7.负责为业主、物业使用人办理经甲方服务企业公司认可的房屋装修及设备安装手续。

8.负责发放与业主、物业使用人相关通知及各类温馨提示、告知书。

9.按公司要求和规定为业主、物业使用人或其任何的人员办理相关证、卡的工作。

10.负责物业项目事务管理、劳动纪律的管理；培训、档案资料管理、物资管理等工作。

11.完成领导交办的其他工作。

学历要求：

大专及以上

年龄要求：

35周岁及以下

（1990年5月20日后出生）

专业要求：

物业管理相关专业

其他资格条件：

1.同岗位工作经验不少于2年，年龄22-35岁。如5年以上工作经验，年龄和学历可适当放宽。

2.能熟练使用办公软件，略懂财务相关知识，良好的语言表达及文字表达能力。

3.良好的服务心态，工作细心、热情，能吃苦。