岗位职责：
- 负责政务热线的接听工作，为来电的驾乘人员提供专业服务
- 解决驾乘人员在交通行驶中遇到的问题，提供必要的咨询和帮助
- 做好全省驾乘人员服务工作的维护和跟进

岗位要求：
1. 大专以上学历，年龄18-35岁，不限专业和经验
2. 身体无纹身
3. 性格开朗，沟通表达能力良好，普通话标准
4. 具备良好的服务意识，有耐心和亲和力
5. 有话务经验者优先，优秀者可适当放宽条件
6. 可接受应届毕业生实习