一、岗位职责
1、 负责省级政务热线客服中心运营数据监控管理，进行汇总整理和汇报 ；
2、 完成中心的运营相关的日、周、月运营报告；
3、 对群众来电特征、行为等数据进行统计和基础分析，整理并提供有价值的数据支持中心运营；
4、 基于数据情况，出具相应报告，为部门业务管理、决策提供量化依据 。
二、任职要求
1、 大专及以上学历，数学、统计学、计算机科学等相关专业，条件优秀者可适当放宽；
2、3年以上数据统计相关工作经验；
3、能熟练使用办公软件应用（Excel、Word），数据分析工具；
4、数据逻辑严谨、对数据敏感度高、具有基本分析能力；
5、沟通理解能力强，执行能力强，有较强的文字组织及写作能力，具备良好的团队协作能力。
6、有主动服务意识，有团队合作精神；
三、薪资及福利待遇
1、薪资：4000-6000
2、购买六险二金；
3、写字楼大平层，办公环境优美；
4、行业发展前景好，公司平台稳定，晋升空间大；
5、团队氛围好，相互学习协助，共同成长进步。
四、面试和工作地址
昆明市西山区润城第二大道3栋2楼