职位详情
客服专员(实习)
150-160元/天
北京品源专利代理有限公司天津分公司
天津
本科
03-07
工作地址

东丽区弘顺道科创慧谷2号楼4层

职位描述

岗位职责:

1、为公司客户提供完整准确的咨询服务方案及信息,解决客户问题;

2、及时更新客户服务档案;

3、根据公司客户服务流程,跟踪并反馈客户满意度;

4、及时跟踪客户邮件,与相关部门沟通和配合,及时处理问题,提升客户满意度;

5、对客户信息进行及时报表汇总;


任职要求:
1.本科及以上学历,大四同学优先;
2.具有良好的表达沟通能力,上进心强,善于与人打交道;
3.团队意识强,能与团队成员和谐相处,精诚合作;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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