工作内容：
1、负责售后部日常工作管理，包括售后团队的组建、技能培训、绩效考核与日常监督；
2、负责技术支持与疑难解决，主导复杂技术问题的处理，协调研发部优化产品设计，减少售后问题发生；
3、负责工作流程标准化，制定售后服务标准作业流程和服务标准；
4、负责工作数据化建设，指导员工建立售后台账，为公司生产与研发提供可靠数据支持；
5、负责成本控制，合理安排工程安装人员的差旅行程与工作量控制，降本增效；
6、跨部门协作与客户关系维护，提高客户售后满意度；
7、负责产品售后文案及视频的制定，统一归档并妥善管理；
8、完成领导交代的其他工作。
职位要求：
1、性别不限，45岁以下，大专以上学历，电子，机电一体等相关专业；
2、了解电子电路设计以及电子元器件的工艺；
3、熟练使用办公软件；
4、具有较强的沟通能力，善于与客户沟通交流；
5、三年以上相关工作经验，电子仪器仪表售后工作经验优先考虑。