岗位职责:
1、全方面负责客房部工作,向店长负责负责
2、负责制订本部门职员的岗位职责及工作程序
3、负责本部门职员的聘用、培训及工作评定
4、对客房部物资、设备进行管理和控制
5、提出客房陈设部署的方案及更新改造的计划
6、制订房务预算,控制房务支出
7、巡视和检验本部门的工作情况
8、对客房服务质量进行管理和控制
任职要求:
1、男,身高175cm以上;女,身高165cm以上。身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端庄
2、旅游酒店管理专业专科以上
3、三年以上同等岗位相关管理经验
4、普通话标准
5、及时处理突发事件及时处理客户投诉