工作内容：
1.根据公司年度目标制定部门工作计划，贯彻落实各项工作目标；
2.制定售后部门的标准化工作手册，制定合理合规的时效体制，提高客户满意度；
3.管控售后团队处理事项的节点后结果；
4.协调资源完成客户运营维护设施设备过程中提报的关键问题及重大故障，并做好基层客户关系维护；
5.负责统计和分析产品故障数据，与技术部门对接推进公司自研产品持续改进，同时收集市场信息数据，积极开拓市场渠道；
6.项目现场的售后服务工作；
7.后期会涉及一部分销售工作的开拓。
任职要求：
1.两年以上售后服务相关岗位经验；
2.大专以上学历，计算机、管理类相关专业优先；
2.具有售后服务体系建设能力；
3.具有传感器设备常规故障的分析能力和处理能力；
4.有良好的表达和沟通能力，良好的服务意识。
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、交通补助、通讯补助、带薪年假