工作职责

1. 负责瓷砖产品的场景化讲解，结合客户户型、装修风格提供定制化搭配建议，推动销售转化。
2. 主动挖掘客户潜在需求，通过专业沟通建立信任，高效处理客户异议并促成订单。
3. 维护店面陈列的视觉吸引力，根据促销活动调整产品展示策略，提升客户进店体验。
4. 跟进客户售后反馈，协调安装与物流环节，确保客户满意度并促进复购与转介绍。
5. 记录客户需求与销售数据，定期复盘优化销售话术与服务流程。

任职要求

1. 具备较强的沟通表达能力，能快速理解客户装修需求并提供专业解决方案。
2. 对建材行业有热情，愿意学习瓷砖产品知识（如材质、工艺、铺贴技术等）。
3. 拥有目标感与抗压能力，能主动跟进客户并完成销售指标。
4. 具备基础的审美能力，能结合装修风格给出瓷砖搭配建议者优先。