岗位职责：
- 负责公司水电安装项目的售后服务工作，确保客户满意度。
- 管理售后服务团队，提升团队的工作效率和服务质量。
- 处理客户投诉和反馈，及时给出解决方案。
-了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
任职资格：
1、至少2年以上客服主管工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：
职位福利：五险、团建、个人及父母免费体检，带薪年假，集体生日会