职位描述
主要岗位职责:
1. 订单管理: 接收销售订单,进行审核、登记、并生成内部生产指令单。
2. 生产跟进: 全程跟踪订单生产进度,协调生产计划、采购、技术等部门,确保订单按计划执行。
3. 沟通协调: 作为内部信息桥梁,及时向销售反馈生产异常、物料延迟等情况;协调解决内部流程问题。
4. 交付与单据处理: 安排成品发货,协调物流,跟进交付情况。
5. 客户服务支持: 协助处理客户关于订单进度、交货期的日常咨询,以及售后问题。
任职要求:
1. 经验技能:有1年以上跟单、生产文员、计划员或相关岗位经验,有自动化设备、机械制造、电子行业背景者优先。
· 熟练使用办公软件(Excel, Word),熟悉ERP系统操作者优先。
· 具备优秀的文件处理和数据处理能力。
2. 核心素质:
· 极致细心与责任心: 对数字和流程高度敏感,能承受一定的工作压力。
· 出色的沟通与协调能力: 善于与不同部门同事高效协作,推动问题解决。
· 主动性与条理性: 能主动跟进,对多项任务进行优先级排序,确保跟单不漏、不误。
· 良好的服务意识与团队精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕