职位描述
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题;
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能;
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、熟练办公软件,打字熟练;
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力。
上班时间:上午8:30一12:00,下午2:30-5:30
周末双休,法定节假日正常休息,享受带薪年假,保证不加班,工作时间弹性!!!
薪资待遇:底薪2500+绩效+服务津贴+培训津贴+各种奖项(晋升奖、团队奖、绩效奖等)
绩效每单2000-3000,上不封顶。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕