职位详情
华为手机售后前台【海淀区清河】
7000-8000元
河北金朗爱力贸易有限公司
北京
1-3年
中专/中技
02-01
工作地址

华为授权服务中心(强佑清河新城)一层

职位描述
1、负责用户手机维修的需求受理,解答用户咨询的问题。做好客户引导，前台受理，电脑操作录单；
2、负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑难问题解答和咨询；
3、协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机；
4、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售
年纪要求：18-35岁

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河北金朗爱力贸易有限公司

运营商/增值服务

100-299人 | 民营

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