1、负责开展终端产品维修，处理手机故障
2、负责分析保外维修故障并评估维修费用和维修时间
3、负责提供专业技术支持，解答客户疑难咨询
4、负责为客户提供上门技术支持
5、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂
6、协助体验顾问进行增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售
7、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作