职位详情
华为售后受理专员【河间城垣中路店】
3000-5000元
河北金朗爱力贸易有限公司
沧州
3-5年
高中
08-19
工作地址

华为授权服务中心(城垣中路)一层

职位描述
岗位职责:
1、做好消费者陪伴,完成门店用户引导和关怀工作;
2、负责客户维修需求的预处理、受理,客户疑难问题解答和咨询;
3、负责客户报价及解释、收费、做账;
4、协助进行故障确认及维修进度跟踪,通知用户取机;
5、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售。
岗位要求:
1、高中以上学历,学习能力强,对数码产品感兴趣;
2、有耐心,进取心,团队意识强;
3、要有一定的抗压能力。
公司同时招聘销售岗

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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