1、 前台服务电话接听并做好记录，及时将电话信息转给相应人员。 2、 在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户休息区等待，提升客户满意度。 3、 在车辆进店高峰期，协助服务顾问接待进店维修车辆。 4、 前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。 5、 客户休息区及精品展示区5S维系(在信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作)。 第 1 页 6、 前台主管安排的其他工作。