职位描述
岗位:住宅物业 综合主管
岗位职责:
1、根据公司总体规划,实现项目经营战略和目标;
2、负责管理项目团队,了解员工思想动态,保证团队正向发展等。
3、了解并跟进阶段性收费任务的达成,根据收缴任务完成度,调整收缴方案,努力达成收费指标;
4、对于收缴难点做好收缴工作预案;
5、提升物业管理水平、打造物业口碑和品牌,为公司提供强有力的支持与保障;
6、建立客户关系,指导团队提高物业与客户粘合度;
7、项目客诉处理,跟踪处理结果。
8、开展物业满意度调查,做到自查自检,提高住户满意度;
9、积极响应参与公司号召,有团队意识,支持配合公司职能部门工作。
10、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、30--45岁之间,物业管理类,工程管理类专业,持有物业管理经理上岗证者优先。
2、大专及以上学历,有同岗位3年以上物业管理经验者优先;
3、有良好的服务意识,具有沟通及协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕