岗位职责:
1、负责内外产品质量异常的处理,并形成8D报告;
2、协助SQE供应商的质量管理,参与供应商的定期评审;
3、对顾客反馈及时处理质量问题进行记录汇总;
4、组织处理客户投诉,提交整改报告并跟踪验证;
5、对相关质量数据进行统计分析;
6、对客户退货、换货不良品零件的跟踪、分析、处理、形成跟踪报表;
岗位要求:
1.本科及以上学历,工业工程等相关专业背景;
2.有相关工作经验;
3.熟悉质量管理的理论和实践,包括质量管理体系(如ISO 9001)、质量工具和方法(如SPC、FMEA)、质量标准等;
4.熟练运用各类办公软件,如Office、Word、Excel、PPT等。