岗位职责:
1.负责音视频会议设备(如高清摄像头、麦克风、音响、终端等)的安装调试、日常维护及故障排查;
2.对接客户需求,提供远程或现场技术支持,快速响应并解决会议系统使用问题;
编制设备维护手册、操作指南,为客户提供操作培训;
3.记录维修日志,反馈设备运行状况,协助优化售后流程;
4.可以接受出差。
任职要求:
1.具备较强的故障分析能力,能独立解决硬件连接、软件配置、网络适配等问题;
2.工作积极主动,有良好的沟通表达能力及客户服务意识,可接受偶尔出差。
我们提供:
薪资:底薪3800+全勤200+差旅津贴;
福利:五险、带薪年假、节日福利、定期团建、专业技能培训;
环境:团队年轻化,技术氛围浓厚,提供完善晋升通道。