岗位职责：
1、做好开铺及收市工作，执行工作区域餐前餐后检查。
2、负责前厅的日常管理工作，对服务员安全意识、卫生意识、服务意识的培养。
3、带领前厅团队成员执行工作程序和服务标准，保证营运效率，为客人提供优质服务。
4、解决店面突发事件、客诉，及时向上级领导汇报。
任职要求：
1、有2年以上餐饮工作经验，1年以上管理经验；
2、熟悉餐厅管理和服务团队管理，培训及开发下属能力；
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。