职位描述:
1.全面负责店铺日常运营管理
包括商品陈列、库存盘点、收银流程标准化操作及门店环境维护,确保符合品牌服务标准。
2.制定并执行销售策略
根据区域市场数据制定月度/季度销售目标,通过会员维护、促销活动设计及客户体验优化提升客单价与复购率。
3.团队建设与绩效管理
1.组建并培训销售团队,定期开展产品知识及服务技能培训,提升团队专业度。通过绩效考核机制激励团队达成业绩目标。
2.制定员工排班计划,合理分配销售与后勤任务,确保高峰期服务响应速度。监督员工考勤与绩效考核,及时反馈改进意见。
任职资格:
1.行业经验与管理能力
年龄在25-35岁,3年以上美妆/护肤行业从业经验,1年以上团队管理经验,熟悉皮肤护理产品知识及消费者心理。
2.沟通与抗压能力
具备优秀的客户沟通技巧及冲突处理能力,能适应高强度工作节奏,有效应对节假日销售高峰及突发状况。
3.职业道德与品行要求
无不良信用记录及行业违规行为,具备良好的职业操守,能以身作则传递企业价值观。
4.管理与沟通能力
具备价值赋能和团队管理能力,能有效协调内外部资源,有较强的数据分析能力(如销售报表解读),完成公司下达的销售目标,定期向公司汇报店铺情况。