岗位职责：

1.负责小区客户服务工作的具体实施。
2.负责小区物业管理日常业务巡查（公共设施检查、装修巡查、环境检查、现场工作人员状态等）。
3.协助前台接待员催收物业综合服务费。
4.按照回访计划定期回访小区住户，并及时将情况汇总纳入月度顾客建议/投诉盘点表和分析报告。
5.定期对小区宣传栏进行更新，并填写相关质量记录。
6.配合其它部门的相关工作，完成领导交办的其它工作。
职位要求：
1.大专以上学历；
2.有物业客服经验优先；
3.年龄40周岁以下。